Siga este passo a passo de como configurar seu e-mail no Thunderbird

1 - Localize o menu Ferramentas e clique em Configurar Contas

2 - Em configurar contas clique no botão Nova Conta

3 - Selecione a opção Conta de email

4 - Em Identidade informe seu Nome Completo no campo Seu Nome
Em endereço de email coloque seu email completo :  seuemail@seudominio.com.br

5 - Em Informações do Servidor selecione em Tipo de servidor usado para receber mensagens a opção POP
  No campo Receber mensagens por este servidor  coloque mail.seudominio.com.br
  No campo Enviar mensagens por este servidor SMTP coloque mail.seudominio.com.br
  Clique no botão Avançar

6 - No campo Nome de Usuário coloque seu email completo (seuemail@seudominio.com.br)
 No campo Nome de Usuário do servidor SMTP coloque também seu email completo (seuemail@seudominio.com.br),
  caso contrário não funcionará.

7 - No campo Nome da conta coloque seu email completo (seuemail@seudominio.com.br)

8 - Clique no botão Concluir.

9 - Clique em OK.

10 - Clique no botão Receber.

Caso reste alguma dúvida por favor entre em contato conosco, abra um ticket ao suporte que teremos prazer em responde-lo.