 | » Posso alterar o nome de um domínio que já foi registrado na WebNames?
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 | Não existe alteração de nome de domínio após o registro. Você tem até o momento da confirmação do seu pagamento para trocar o nome do domínio junto à WebNames e sua solicitação deve ser feita por e-mail, informando todos os seus dados cadastrais.
Após isso, se você desejar outro nome, deve registra-lo na WebNames como um novo domínio. |
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 | » O que é Nome de Servidor (Name Server)?
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 | O nome de servidor é na internet o equivalente a uma lista telefônica.
O "name server" mantem um diretório que especifica qual nome de dominio que pertence a um determinado IP. A informação de todos os "name servers" estão concentrada em uma central de registros.
Isto torna possível que qualquer pessoa acesse seu site pelo nome de domínios ao invés de ter de faze-lo por uma sequencia de números.
Normalmente demora de 4 a 48 horas para registros .COM e .NET e de 24 a 48 horas para todas as outras extensões de domínios para que todos os "name servers" atualizem suas informações.
Este período é chamado de período de propagação.
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 | » O que eu faço com meu dominio depois de registrado?
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 | Além de configurar seu website você pode fazer várias coisas com seu dominio.
Nomes de domínios podem ser um grande investimento. Se você registrou um nome de dominio e não está usando, talvez alguém queira. Existem vários sites de leilão de nomes de dominios na internet.
Proteja sua marca online. Quanto mais domínios você registrar melhor. Esta prática garante que seus concorrentes não vão registrar nomes de dominios similares - apenas com o objetivo de desviar tráfego de seu site. O que se faz com todos estes nomes de domínios? Redireciona-se todos estes domínios para o dominio principal.
Reserve seu nome de domínio. Talvez você não tenha decidido o que fazer com seu site, mas registrando seu domínio você garante sua propriedade sobre este nome.
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 | » Um domínio registrado com outra empresa pode usar seu sistema para registrar name servers?
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 | O seu dominio deve ser registrado com a WebNames para que seja possível registrar "name servers" para ele.
Se o seu domínio foi registrado em outra empresa apenas ela poderá atender a este pedido.
Você pode, no entanto, configurar "name servers" de domínios registrados na WebNames em domínios que foram registrados em qualquer outra empresa.
Para maiores informações de como registrar um "name server" para o seu domínio entre em contato com a WebNames.
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 | » Se eu registrar um domínio com vocês meu nome aparecerá?
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 | Para qualquer registro de dominio que você fizer na WebNames o seu nome aparecerá como registrante, ou seja, proprietário do dominio.
Você será capaz de mudar os dados de contato sobre o dominio a qualquer momento.
Você será capaz de mudar seus name servers ou registrar seus próprios a qualquer momento.
Nenhum destes serviços é cobrado, você é livre para configurar seu domínio quando e onde quiser.
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 | » Qual a política sobre a disputa de nomes de domínios?
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 | Existe uma resolução da ICANN, Orgão responsável pelo registro de domínios internacionais chamada Uniform Domain Name Dispute Resolution Policy (UDRP) que regula as disputas de marcas registradas sobre os domínios (.biz, .com, .info, .name, .net, .org).
De acordo com a UDRP, você pode disputar por um nome de domínio seguindo o processo adequado.
Atenção: as resoluções UDRP não se aplicam a domínios de países (country-codes, top-level domains) exceto nos casos onde o administrador decidiu aplicá-las.
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 | » Eu posso trocar de domínio ou ter o dinheiro de volta se eu digitar errado na hora do pedido?
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 | Infelizmente após o registro ter sido concluido não há nada que possamos fazer. Nós fazemos o registro exatamente com o nome fornecido não havendo meios de saber se o que foi digitado pelo cliente corresponde exatamente ao que foi pensado.
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 | » Quando eu posso registrar um domínio expirado?
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 | A maioria das empresas de registro pedem um intervalo depois da expiração até o novo registro. Este período pode variar de uma a duas semanas até um ano.
Se o corrente proprietário (registrar) não renovar o dominio então o dominio deverá ficar livre. O intervalo para liberação de novo registro depende do orgão registrante.
Em muitos casos, os domínios que estão para vencer são colocados a venda, caso queira se evitar esperar o período de liberação pode-se fazer uma oferta por ele.
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 | » Eu acabei de registrar um domínio, quando será liberado?
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 | Novos domínios e mudanças nos domínios podem levar de 4 a 48 horas para dominios .COM e .NET e de 24 a 48 horas para todas as outras extensões.
Estes prazos se devem a quantidade de redes envolvidas e ao número de orgãos responsáveis. Estes prazos se aplicam a todas as empresas e todos os domínios no mundo todo.
Por favor leve em consideração estes prazos na criação de um web site ou na necessidade de configuração de e-mails.
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 | » O que é um domínio?
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 | Domínio é um nome que serve para localizar e identificar conjuntos de computadores na Internet. O nome de domínio foi concebido com o objetivo de facilitar a memorização dos endereços de computadores na Internet. Sem ele, teríamos que memorizar uma sequência grande de números.O registro de domínios no Brasil é centralizado na REGISTRO.BR do Comitê Gestor da Internet Brasileira. Para registrar um domínio, é necessário ser uma entidade legalmente representada ou estabelecida no Brasil como pessoa jurídica (Instituições que possuam CNPJ) ou física (CPF) que possua um contato em território nacional.Uma entidade poderá¡ registrar, sob um extensão, quantos domínios quiser. Porém, não é permitido registrar o mesmo nome em diferentes DPNs genéricos. A restrição de homonÃmia não se aplica as extensões com restrições. Todos as extensões de domÃnio disponÃveis, excetuando-se os restritos, são classificados como genéricos.Exemplo: Uma entidade poderá registrar quantos domÃnios quiser sob COM.BR, ou sob IND.BR, mas, se possuir o domÃnio XXX.COM.BR, não poderá registrá-lo também em IND.BR. Ou seja, se tiver XXX.COM.BR não poderá registrar XXX.IND.BR, por se tratar de domÃnios genéricos. Já nada impede que, caso essa entidade preencha os requisitos para registrar sob TV.BR, registre também o XXX.TV.BR, porque TV.BR é um domÃnio com restrições próprias, à s quais não se adicionam as restrições de homonÃmia.A extensão NOM.BR é uma exceção à regra da homonÃmia. Por exemplo: pessoas fÃsicas podem registrar XXX.ADV.BR, ZZZ.ENG.BR e XXX.ZZZ.NOM.BR, mas não podem registrar XXX.ADV.BR e XXX.ENG.BR.Observação:Tamanho mÃnimo de 2 e máximo de 26 caracteres, não incluindo a categoria, por exemplo: no domÃnio XXXX.COM.BR, esta limitação se refere ao XXXX.Caracteres válidos são [A-Z;0-9], o hÃfen, e os seguintes caracteres acentuados:à , á, â, ã, é, ê, Ã, ó, ô, õ, ú, ü, çNão pode conter somente números.Para fins de registro, estabelece-se uma equivalência na comparação de nomes de domÃnio. O mapeamento será realizado convertendo-se os caracteres acentuados e o cedilha, respectivamente, para suas versões não acentuadas e o "c", e descartando os hÃfens. Somente será permitido o registro de um novo domÃnio quando não houver equivalência a um domÃnio pré-existente, ou quando o solicitante for a mesma entidade detentora do domÃnio equivalente.Nome de Dominios WikiComitê Gestor da Internet no BrasilNúcleo de Informação e Coordenação do Ponto br |
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 | » O que é um domínio de segundo nível (SLD)?
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 | Localizado ao lado esquerdo do ponto ("."), o dominio de segundo nível é a parte legível do nome do domínio. Por exemplo, em www.exemplo.com "exemplo" é um dominio de segundo nível.
Os dominios de segundo nível podem ainda ser divididos em mais níveis (por exemplo, www.teste.exemplo.com). Este subdomínio algumas vezes representa diferente computador em diferente departamento. Mais de um domínio de segundo nível pode ser usado no mesmo endereço IP.
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 | » Posso registrar um domínio sem hospedagem?
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 | Sim, você pode registrar quantos domínios desejar. Os seus domínios automaticamente vão usar nossos DNS's para efeito de registro e exibir uma página padrão da WebNames que comprova seu registro. Assim que for contratada alguma hospedagem será necessário a edição dos DNS's.
A página padrão é exibida assim que o registro for efetuado e as edições de DNS levam de 4-48 horas para dominios .COM e .NET, e de 24-48 horas para todos os outros tipos de domínios.
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 | » O que fazer em caso de disputa de marca?
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 | Infelizmente não podemos realizar nenhuma mudança de contatos sem autorização do atual contato ou ordem judicial.
Se você pensa ter direito sobre o dominio, por favor contate o atual contato e negocie. Caso não haja acordo só lhe resta o judiciário. A Webnames não se envolve em disputas sobre nomes de dominios.
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 | » O que significa estacionar um dominio ("domain parking")?
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 | Quando você estaciona um dominio você está reservando seu domínio registrado até configurar seu website e encontrar uma hospedagem ou então vender o domínio.
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 | » Como verificar a disponibilidade de um domínio?
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 | Antes de registrar um dominio você obrigatóriamente deve verificar se o mesmo está disponível para registro.
Para fazer isso vá até à página inicial da WebNames e digite o nome do domínio desejado na caixa de busca. Caso o resultado acuse que o domínio está indisponível então você terá de escolher outro nome de domínio ou outra terminação. Veja nossas sugestões automatizadas que são mostradas a cada busca. Você pode refazer a busca quantas vezes desejar até encontrar um dominio que lhe agrade.
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 | » O que é WHOIS?
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 | WHOIS É um protocolo UDP específico para consultar informações de contato e DNS sobre entidades na internet.Uma entidade na internet pode ser um nome de domínio, um endereço IP ou um AS (Sistema Autônomo).O protocolo WHOIS apresentam três tipos de contato para uma entidade: Contato Administrativo (Admin Contact)Contato Técnico (Technical Contact) Contato de Cobrança (Registrant Contact)Estes contatos são informações de responsabilidade do provedor de internet, que as nomeia de acordo com as políticas internas de sua rede.Caso você deseje manter suas informações de contato sigilosas contate-nos para saber mais sobre o Protetor de Identidade. Exemplo de uma consulta WHOIS para o domínio NIC.BR:% Copyright (c) Nic.br
% The use of the data below is only permitted as described in
% full by the terms of use (http://registro.br/termo/en.html),
% being prohibited its distribution, comercialization or
% reproduction, in particular, to use it for advertising or
% any similar purpose.
% 2007-06-04 17:42:26 (BRT -03:00)
domain: nic.br
owner: Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR
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person: Frederico Augusto de Carvalho Neves
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% Security and mail abuse issues should also be addressed to
% cert.br, http://www.cert.br/, respectivelly to cert@cert.br
% and mail-abuse@cert.br
%
% whois.registro.br accepts only direct match queries. Types
% of queries are: domain (.br), ticket, provider, ID, CIDR
% block, IP and ASN.
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 | » O que é Subdomínio?
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 | São as ramificações no seu domínio principal, muito utilizado em grandes sites, por exemplo http://suporte.webnames.com.br, onde suporte é o sub-domínio ("suporte") e www.webnames.com.br, é o domínio, levando você diretamente à seção específica do site.
Sub-domínios exemplos: mail, painel, servidor5, ssl, loja, forum |
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 | » O que é publicação de DNS?
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 | A publicação de DNS é processo de atualização das bases de dados que relacionam os domínios da Internet aos respectivos endereços IP dos servidores da Webnames onde estes domínios estão hospedados. |
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 | » O que é propagação de DNS?
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 | Propagação de DNS é o período necessário entre a ativação do domínio hospedado na WebNames e a atualização dos endereços "www" em todos os provedores do mundo, ou seja, após a ativação e registo do domínio, a informação demora algum tempo a percorrer os servidores em todo o mundo.
Este processo é automático e o tempo de conclusão varia de provedor para provedor. |
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 | » Por que quando vou alterar os DNS aparece uma mensagem de erro?
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 | Quando são geradas mensagens de erro na alteração dos DNS, significa que o problema está com o provedor de hospedagem do seu site. As mensagens que geralmente aparecem podem ser: "Domínio Desconhecido" significa que o servidor DNS não possui os dados deste domínio"DNS Desconhecido" significa que o servidor DNS não pode ser encontrado ou não existe na Internet"Erro/Falha no DNS" significa que ocorreu um erro na comunicação com o servidor DNS"Não possui autoridade sobre o domínio" significa que o servidor DNS tem os dados do domínio, porém não estão em seus arquivos locais e não pode garantir a validade dos mesmos. Verifique com seu provedor de hospedagem e tente novamente. |
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 | » Registro de dominio .com.br sem CNPJ
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 | Não é possível o registro de domínio .COM.BR sem o fornecimento de um CNPJ. Algumas empresas prestadoras de serviço de registro de domÃínio prestam este serviço, registram o domínio .COM.BR no seu próprio CNPJ, porém esta técnica não é recomendada já que o domÃínio jamais será seu. |
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 | » Dominios .BR para Profissionais Liberais (Pessoas Físicas)
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 | Dominios .BR para Profissionais Liberais(Somente para pessoas físicas) - Registro com CPFADM.BR - Administradores ADV.BR - Advogados ARQ.BR - Arquitetos ATO.BR - Atores BIO.BR - Biólogos BMD.BR - Biomédicos CIM.BR - Corretores CNG.BR - CenógrafosCNT.BR - Contadores COM.BR - Comércio em geral ECN.BR - Economistas ENG.BR - Engenheiros ETI.BR - Especialista em Tecnologia da Informação FND.BR - Fonoaudiólogos FOT.BR - Fotógrafos FST.BR - Fisioterapeutas GGF.BR - Geógrafos JOR.BR - Jornalistas LEL.BR - Leiloeiros MAT.BR - Matemáticos e Estatísticos MED.BR - Médicos MUS.BR - Músicos NET.BR - Em 6 de Abril de 2009 NOT.BR - Notários NTR.BR - Nutricionistas ODO.BR - Dentistas PPG.BR - Publicitários e profissionais da área de propaganda e marketing PRO.BR - Professores PSC.BR - Psicólogos QSL.BR - Rádio amadores SLG.BR - Sociólogos TAXI.BR - Taxistas TEO.BR - Teólogos TV.BR - Empresas de radiodifusão de sons e imagens TRD.BR - Tradutores VET.BR - Veterinários ZLG.BR - Zoólogos |
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 | » Dominios .BR para Instituições (Pessoas Jurídicas)
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 | Dominios .BR para Instituições (Pessoas JurÃdicas)(Somente para pessoas jurÃídicas) - CNPJ Indispensável AGR.BR - Empresas agrícolas, fazendas AM.BR - AM RádioART.BR - Artes: música, pintura, folclore COM.BR - Comércio em geral ESP.BR - Esporte em geral FAR.BR - Farmácias e drogarias FM.BR - FM RádioIMB.BR - Imobiliárias IND.BR - Indústrias INF.BR - Meios de informação (rádios, jornais, bibliotecas, etc..) JUS.BR - Entidades do Poder Judiciário PSI.BR - Provedores de serviço Internet RADIO.BR - RádioREC.BR - Atividades de entretenimento, diversão, jogos, etc... SRV.BR - Empresas prestadoras de serviços TMP.BR - Eventos temporários, como feiras e exposições TUR.BR - Entidades da área de turismo ETC.BR - Entidades que não se enquadram nas outras categorias |
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 | » Registro .NOM.BR custará R$ 10,00 por ano
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 | Registro .NOM.BR custará R$ 10,00 por anoO registro de domínios .nom.br (para pessoa física) custará R$ 10,00 por ano. Você será obrigado a pagar 3 anos adiantado. Isto significa que o seu custo inicial para registrar um domínio .nom.br continuará sendo de R$ 30,00 mas você estará registrando o domínio por 3 anos seguidos. O domínio .nom.br passa a ser registro de domínio mais barato do Brasil e um dos mais baratos do mundo.Os domínios .nom.br possuem uma característica que o diferencia dos demais. O domínio é obrigatoriamente composto por 2 nomes separados por um ponto. Exemplo: nome1.nome2.nom.brVocê pode escolher estes 2 nomes livremente. Poderia ser dina.silva.nom.br ou poderia ser super.mercado.nom.br. A idéia dos dois nomes é permitir que você coloque seu nome e sobrenome, mas na prática você pode registrar qualquer palavra. |
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 | » Como é feita a transferência do meu domínio .br para a WebNames
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 | Para transferir seu domínio .br para o Provedor WebNames, siga os passos abaixo no Registro.br (SEM TAXA DE TRANSFERÊNCIA)
1) Primeiro efetue seu login em Registro.BR com o seu ID e senha
2) Clique na "Entidade do domínio"
3) Na página seguinte em "Provedor de serviços da entidade". Clique em "Selecionar outro provedor"
4) Escolha a "Webnames (29)" e "Entrar", na próxima página em "Concordo"
Sua transferência foi processada no Registro.BR!
O próximo passo é colocar uma "transferência domínio" da ordem em WebNames site.
5) - Acesse https://webnames.com.br/controle/cart.php?a=add&domain=transfer, em "Eu quero transferir meu domÃnio para WebNames".
Entre em .BR domain e clique "Verifique a Disponibilidade", em seguida "Adicionar ao Carrinho".
6) - Agora o processo de registro esta completo.
Mais informações sobre o Provedor de Serviços.
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 | » Transferência de Domínio Nacional (.BR)
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Transferência de Domínio Nacional (.BR)
Ao alterar o provedor de sua ID na Registro.BR, todos os domínios que essa ID possui serão transferidos para a WebNames, mas que para isso ocorra sem problemas, realize a transferência gratuitamente dos outros domínios que estão na sua ID para a WebNames acessando:
» Transferência de Domínio
Domínios Nacionais são transferidos imediatamente após a contratação do serviço.
Todos os domínios que for registrar após a alteração do Provedor de Serviços, deverá ser feita pelo site da WebNames.
Para que possamos concluir o seu registro, por favor execute os seguintes passos:
1) Primeiro Primeiro efetue seu login em Registro.BR com o seu ID e senha
2) Clique na "Entidade do domínio"
3) Na página seguinte em "Provedor de serviços da entidade". Clique em "Selecionar outro provedor"
4) Escolha a "WEBNAMES (29)" e "Entrar", na próxima página em "Concordo"
Importante: quando você registra um domínio pela WebNames, sempre que você quiser alterar os dados relacionados a esse domínio você deverá usar o Painel de Controle da Webnames, a não ser você tenha cadastrado uma senha no site da Registro.BR para o seu ID.
Após realizar a alteração de provedor, será necessário aguardar 72 horas para realizar outra alteração de provedor para essa ID.
Para selecionar um Provedor de Serviços, a entidade não pode possuir tickets ativos e deve respeitar o intervalo 72 horas desde a última seleção.
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 | » Transferência de Domínio Internacional
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 | Transferência de Domínio Internacional
Para transferir domínios com terminação .COM .NET ou .ORG, verifique se seu dominio não foi registrado ou transferido a menos de 60 dias (whois: www.verisign.com/whois), no painel de administração da empresa em que registrou seu domínio, e destrave o dominio e solicite o Codigo EPP ou authorization code.
Contrate pelo site da WebNames o serviço de transferência de domínio e insira o Código EPP ou authorization code.
Para realizar a transferência da administração do domínio para o WebNames siga os passos abaixo:
• Entre em contato com a empresa que efetuou o registro de seu domÃnio e solicite a mudança do status de REGISTRAR-LOCK para ACTIVE.
• Solicite também o (Authorization Info), é um código necessário para solicitar a transferência do domínio.
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 | » Quais são os endereços IP que devo atribuir no Registro.br para os servidores do WebNames?
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 | Não é necessário o cadastramento do endereço IP no Registro.BR.
Em uma transferência ou registro de domínio, a única configuração necessária são os endereços de DNS listados abaixo:
Nameserver 1: ns1.dnswebnames.com
Nameserver 2: ns2.dnswebnames.com
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 | » O que é Redirecionamento de URL?
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 | Um problema enfrentado por muitas pessoas que fazem seu site em serviços gratuitos é que podem receber uma URL (endereço do site) enorme, ficando dificil de memorizar.
Para contornar este problema foram criados serviços que oferecem um redirecionamento para seu site.
Esse Redirecionamento fará com que seu site deixe de ser:
http://www.seusite.com.br/nomedoseusite
Para ser:
http://www.seusite.myspace.com
O serviço de redirecionamento oferecerá a você um novo endereço, mais curto e fácil de ser lembrado.
O ideal é você escolher um redirecionamento que gere um endereço interessante e tenha uma pequena ou nenhuma propaganda.
Para redirecionar o seus domínios, o acesso a seguir os links:
» Área de Cliente > Painel de Controle > Meus Domínios > Ver Detalhes > Redirecionamento de URL
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 | » O que é Redirecionamento de E-mail?
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 | É o encaminhamento automático de mensagens que são enviadas para um determinado endereço de e-mail, fazendo com que essas mensagens cheguem em outro endereço de e-mail pré-definido.
Por exemplo, você poderá configurar seu site de forma que suporte@meusite.com.br seja encaminhado para meunome@orkut.com.br.
Para redirecionar seu e-mail, acesso a seguir os links:
» Área de Cliente > Painel de Controle > Meus Domínios > Ver Detalhes > Redirecionamento de E-mail |
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 | » Como faço para saber se meu registro de domínio foi aceito?
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 | Você será informado, via e-mail, quando o domínio for registrado. Durante o processo você poderá acompanhar o estado do seu pedido diretamente na sua tela de administração. O seu pedido aparecerão na lista de Tickets e após o processamento será colocado na lista de Tickets processados. Esta lista pode ser acessada diretamente no menu da sua tela de administração.
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